点击量:发布时间:2021-01-07 15:57
一、项目需求
在深入研究物业行业现状、政策导向及发展趋势的基础上,对标业内优秀企业,结合集团公司发展战略,按照系统全面、科学严谨、重点突出、实事求是的总要求,明确物业公司发展规划和功能定位、优化组织架构、完善管控体系、建立工作标准,确保物业公司为集团公司战略发展提供有力支撑。
二、主要工作内容
(一)物业板块发展规划
依据集团公司发展战略,编制物业板块发展规划。包括但不限于:
1.物业政策及市场趋势研究(含标杆物业企业研究)。
2.物业公司“十四五”发展规划。包括但不限于:战略定位、总体目标、盈利模式、发展路径、战略举措、保障措施、三年关键行动计划。
3.物业公司与集团公司内其它物业公司的承接、管控与融合方案及实施路径。
(二)物业公司管理体系建立
依据物业板块发展规划,制定物业管理体系。包括但不限于:
1.功能定位:物业公司与集团公司所属企业之间业务关系、职责边界等的研究。
2.组织优化:包括本部部门设置、部门职责、岗位职责及项目的机构设置,本部与项目的组织关系。
3.管理机制:围绕集团公司对物业发展的要求,明确业务管控模式、搭建权责体系、明确权责边界,重塑工作流程及管理制度,制定绩效考核及薪酬激励机制,搭建内部监督体系,建立品牌管理方案等。
4.开发商后台支持机制:明确开发商对物业公司可行的支持方案及途径,物业公司开展增值服务的方案和路径。
(三)物业服务标准化体系
依据物业管理体系,聚焦项目物业服务标准化,包括但不限于:
1.建设项目移交接收标准,及项目物业人员、设备配备标准等。
2.建设统一的项目客服标准、秩序服务标准、保洁服务标准、绿化服务标准、工程保修标准、招标采购标准、物资管理标准、人事管理标准、行政管理标准等。
三、服务期限
12个月(项目咨询期6个月、跟踪服务期6个月)
四、遴选相关要求
(一)基本条件
1.具有独立法人资格,具有与本项目相适应的服务范围和能力(企业经营范围应涵盖企业管理咨询等相关类),从事管理咨询行业不低于5年;
2.具备2020年50强房企物业或国有企业物业服务咨询案例经验;
3.具有甲级写字楼及住宅小区五星级服务标准管理经验;
4.应选机构拟派驻的管理团队主要成员在项目实施期间保持稳定,项目负责人需具备5年以上咨询及规划经验,主持过2020年房企500强物业或国有企业物业战略规划或咨询项目;
5.本项目不接受任何形式的分包和外包。
(二)遴选方式
各应选单位的项目负责人现场汇报,根据汇报情况综合打分确定合作单位。各参与单位按要求完成材料的准备,具体时间以通知为准。
(三)相应文件的要求(包括但不限于以下内容):
1.企业简介以及证明材料;
2.项目需求分析,即本次项目需求的理解及初步建议等;
3.在相关领域的成功案例简介,包括案例企业当时面临的问题、主要解决的思路和方法、项目实施效果等;
4.咨询项目主要工作步骤、工作成果、完成标准、进度安排等;
5.明确项目实施的资源配置,包括专业人员配置、项目展开及沟通方式、信息资源支持等;
6.对本项目工作提出建设性意见;
7.遴选报价。
五、遴选程序
(一)凡参加比选者需登录武汉城投联合集团公司官方网站(http://www.whctlh.cn/)公告栏,认真阅读本比选公告后,按照要求参与本次比选。
(二)参与比选报名的时间:2021年1月7日起至2020 年1月13日截止。
(三)由集团公司组成评审小组,参与单位现场集中汇报,评审综合得分最高的咨询机构推荐为中选机构。
六、控制价的确定
费用控制价不超过70万元,采取分阶段付款形式。
七、联系方式
地 址:武汉市江岸区立城中心4楼
联系人:李超鹏
电 话:13554237298
邮 箱:ctwyzb@163.com
附 件:参选报名表(点击下载)
武汉城投联合开发集团有限公司
2021年1月7日